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CÓMO COMPRAR

Te lo ponemos fácil

A continuación te explicamos el proceso de compra en nuestra web, ¡sin complicaciones!

Puedes realizar una compra online en JVZ como usuario invitado o registrado. En el caso de que elijas la opción como "invitado", te solicitaremos los datos necesarios para poder formalizar tu pedido.

Para comprar, solo tienes que añadir a la cesta los artículos que más te gusten y elegir dónde quieres recibir el pedido. El último paso sería formalizar el pago. Además, te ofrecemos la opción de guardar tus datos de pago para futuras compras.

Una vez que hayas finalizado la compra, te enviaremos un email de confirmación de pedido. Puedes hacer el seguimiento del mismo desde tu cuenta o desde los enlaces que aparecen en los correos que te enviaremos sobre tu pedido.

En el caso de que necesites una devolución, puedes solicitarla a través de tu perfil, y uno de nuestros compañeros se pondrá en contacto contigo para acordar la recogida. Una vez nos llegue el paquete de nuevo al almacé,n procederemos a realizar el reembolso. El reembolso tarda en llegar de 7 a 10 días hábiles desde la recogida del paquete a devolver.


Compra con seQura

Tenemos nuevas soluciones de pago para que puedas comprarte lo que quieres, y pagarlo como quieras. Compra rápido, sin papeleo, sin subir ningún documento y con aprobación inmediata. Fácil, rápido y seguro.

  1. Elige seQura como método de pago al finalizar tu pedido.
  2. Completa 5 datos y al instante te confirmamos tu compra.
  3. Disfruta de tu compra sin pagar todo junto. Si tienes dudas, resuélvelas aquí.

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