1. INTRODUÇÃO

As presentes Condições Gerais regem expressamente as relações entre a Vamutex SL, Calle Aerodinámica, 2. Utrera, Sevilha e com NIF B-91652867 (doravante, "Vamutex SL") e terceiros (doravante, "Utilizadores") que se registem como utilizadores e/ou adquiram produtos através da loja online do website oficial da Vamutex SL (http://www.jvzshop.com, doravante, a "Loja").

2. OBRIGAÇÕES DO UTILIZADOR

2.1 O Utilizador concorda, em geral, em utilizar a Loja, adquirir os Produtos e utilizar cada um dos serviços da Loja diligentemente, em conformidade com a lei, a moral, a ordem pública e as disposições das presentes Condições Gerais, devendo também abster-se de os utilizar de qualquer forma que possa impedir, danificar ou prejudicar o normal funcionamento e o usufruto da Loja pelos Utilizadores ou que possa lesar ou causar danos à propriedade e aos direitos da Vamutex SL, dos seus fornecedores, dos Utilizadores ou, em geral, de terceiros.

3. PRODUTOS E PREÇOS

3.º A Vamutex SL reserva-se o direito de decidir, a qualquer momento, quais os Produtos que serão oferecidos aos Utilizadores através da Loja. Em particular, a Vamutex SL poderá adicionar novos Produtos aos oferecidos ou incluídos na Loja a qualquer momento, ficando entendido que, salvo indicação em contrário, tais novos Produtos serão regidos pelos presentes Termos e Condições Gerais. Da mesma forma, a Vamutex SL reserva-se o direito de interromper o fornecimento ou a facilitação do acesso e utilização de qualquer um dos diferentes tipos de Produtos oferecidos na Loja a qualquer momento e sem aviso prévio.

3.2 Os Produtos exibidos na Loja corresponderão, o mais fielmente possível, dentro das limitações da tecnologia de exibição na web, aos Produtos efetivamente oferecidos. As características e os preços dos Produtos são apresentados na Loja. Os preços apresentados na Loja estão em Euros e não incluem IVA, salvo indicação em contrário.

4. PROCEDIMENTO E MÉTODO DE PAGAMENTO DOS PRODUTOS

4.1 No prazo máximo de vinte e quatro (24) horas, a Vamutex SL enviará um e-mail ao Utilizador a confirmar a compra. Este e-mail incluirá um código de referência da compra e detalhes sobre as características do Produto, o seu preço, custos de envio e informações sobre as várias opções de pagamento disponíveis para a Vamutex SL.

4.2 Os utilizadores que adquiram um produto através da Loja deverão efetuar o pagamento utilizando os sistemas de pagamento especificamente detalhados na Loja.

4.3 A Vamutex SL arquivará os documentos eletrónicos que formalizam o contrato, enviando uma cópia ao Utilizador após a compra. O contrato estará em espanhol.

4.4 A confirmação da encomenda enviada pela Vamutex SL não é válida como fatura, apenas como prova de compra. A Vamutex SL enviará a respetiva fatura juntamente com o produto.

5.º DIREITO DE RETIRADA

5.1 O utilizador tem o direito de desistir da compra contactando a Vamutex SL por e-mail para o seguinte endereço: info@jvzshop.com, no prazo de catorze (14) dias de calendário a contar da receção do Produto. A devolução será feita de acordo com as instruções fornecidas pela Vamutex SL em resposta à notificação de desistência do utilizador. O utilizador deverá devolver o Produto no prazo de sete (7) dias a contar da receção das instruções da Vamutex SL sobre como proceder à devolução.

5.2 O cancelamento da compra implica o reembolso do valor pago. Para receber este reembolso, o cliente deverá indicar no formulário de devolução o número e o nome do cartão de crédito para o qual a Vamutex SL deverá efetuar o reembolso. O prazo para o reembolso será o estabelecido por lei.

5.3 O direito de retratação não pode ser exercido quando o Produto não for devolvido na sua embalagem original e quando o Produto não se encontrar em perfeitas condições.

5.4 Para além do direito de retratação mencionado na cláusula 5.1, os consumidores têm o direito de devolver os produtos no prazo de 30 dias a contar da confirmação do envio, exceto os mencionados na cláusula 5.5, relativamente aos quais o direito de retratação é excluído.

5.5 Não terá o direito de rescindir o contrato cujo objeto seja o fornecimento de quaisquer produtos que se enquadrem nas seguintes categorias presentes no site:

- Acessórios.

- Cartões-oferta.

6. ATENDIMENTO AO CLIENTE

6.1 Para qualquer incidente, reclamação ou exercício dos seus direitos, o Utilizador poderá enviar um e-mail para info@jvzshop.com

7. SERVIÇO DE ENTREGA AO DOMICÍLIO

7.1 As vendas efetuadas através da Loja são exclusivamente dentro da União Europeia, estando, por isso, o serviço de entregas apenas disponível nesse território. Os produtos adquiridos através da Loja serão enviados para a morada de entrega fornecida pelo Utilizador após confirmação do pagamento. O prazo máximo de entrega é de trinta (30) dias, conforme estabelecido por lei.

7.2 O serviço de entregas da Vamutex SL é realizado em colaboração com vários operadores logísticos de renome. Não serão entregues encomendas em apartados postais, hotéis ou outras moradas temporárias.

7.3 Os portes de envio não estão incluídos no preço dos Produtos. O Utilizador será informado do custo exato do envio no momento da compra.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

8.1 O Utilizador reconhece que todos os elementos da Loja e de cada um dos Produtos, as informações e materiais neles contidos, as marcas registadas, a estrutura, seleção, organização e apresentação do seu conteúdo, e os programas de computador utilizados em relação aos mesmos, estão protegidos por direitos de propriedade intelectual e industrial da própria Vamutex SL ou de terceiros, e que as Condições Gerais não lhe conferem, no que respeita a estes direitos de propriedade intelectual e industrial, qualquer outro direito para além dos especificamente previstos nas mesmas.

8.2 Salvo autorização da Vamutex SL ou, quando aplicável, dos terceiros titulares dos direitos correspondentes, ou salvo se legalmente permitido, o Utilizador não poderá reproduzir, transformar, modificar, desmontar, realizar engenharia reversa, distribuir, alugar, emprestar, disponibilizar ou permitir o acesso público, por qualquer meio de comunicação pública, a qualquer dos elementos referidos no parágrafo anterior. O Utilizador deverá utilizar os materiais, elementos e informações acedidos através da Loja exclusivamente para as suas próprias necessidades e compromete-se a não se envolver, direta ou indiretamente, em qualquer exploração comercial dos materiais, elementos e informações obtidos através da mesma.

8.3 O Utilizador deverá abster-se de contornar ou manipular quaisquer dispositivos técnicos estabelecidos pela Vamutex SL ou por terceiros na Loja.

9. PROTEÇÃO DE DADOS

9.1 Em conformidade com a Lei Orgânica Espanhola 15/99 sobre a Proteção de Dados Pessoais (LOPD), informamos que os seus dados pessoais e outras informações fornecidas através do formulário de registo, bem como as derivadas das transações realizadas, serão incluídos e armazenados num ficheiro de tratamento, propriedade da Vamutex SL, até que solicite a sua eliminação. Este tratamento será utilizado para o desenvolvimento e execução da venda, para o atendimento personalizado ao cliente relativamente aos produtos e serviços que adquire e para a melhoria do referido serviço, bem como para a promoção de produtos e serviços da Vamutex SL e de empresas terceiras a ela afiliadas.

9.2 O Utilizador poderá exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, oposição ou cancelamento, contactando a Vamutex SL, C/ Aerodinámica, 2. 41710 Utrera, Sevilha.

Ou por e-mail para info@jvzshop.com , anexando uma cópia do seu NIF (Número de Identificação Nacional) ou documento de identificação de substituição.

9.3. As respostas assinaladas com * no formulário de candidatura são obrigatórias. A falta de resposta impedirá a compra dos produtos selecionados.

10. SENHAS

10.º A Vamutex SL fornecerá senhas pessoais aos utilizadores que se registem no site. Estas senhas serão utilizadas para aceder aos serviços oferecidos através do site. Os utilizadores são os únicos responsáveis ​​por manter a mais estrita confidencialidade das suas palavras-passe e serão responsabilizados por quaisquer danos ou consequências de qualquer natureza decorrentes da violação ou divulgação dessas informações.

Por motivos de segurança, a palavra-chave de acesso online aos serviços ligados ao site pode ser alterada pelo utilizador a qualquer momento. O utilizador concorda em notificar imediatamente a Vamutex SL sobre qualquer utilização não autorizada da sua palavra-passe, bem como qualquer acesso não autorizado à mesma por terceiros.

11. BISCOITOS

11.1 A Vamutex SL utiliza cookies para melhorar os seus serviços, facilitar a navegação, manter a segurança, verificar a identidade do Utilizador, facilitar o acesso às preferências pessoais e monitorizar a sua utilização da Loja. Os cookies são ficheiros instalados no disco rígido do computador ou na memória do navegador, na pasta pré-configurada pelo sistema operativo do computador do Utilizador, para identificar o Utilizador.

11.2 Caso o Utilizador não pretenda que um cookie seja instalado no seu disco rígido, deverá configurar o seu navegador de internet para os bloquear. O Utilizador poderá também eliminar os cookies a qualquer momento. Se o Utilizador optar por desativar os cookies, a qualidade e a rapidez do serviço poderão ser reduzidas, podendo mesmo perder o acesso a alguns dos serviços oferecidos na Loja.

12.º LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Estes termos e condições gerais são regidos pela lei espanhola. Qualquer litígio decorrente da interpretação ou execução do presente contrato, incluindo qualquer litígio relativo à sua validade, interpretação, cumprimento ou rescisão, estará sujeito à jurisdição dos tribunais da cidade de Sevilha, renunciando expressamente o Utilizador a qualquer outra jurisdição que lhe possa ser aplicável, desde que a lei aplicável o permita.